Политика в отношении файлов cookie

Документ объясняет, что сайт try-vr.ru сохраняет в вашем браузере, зачем и как это выключить. Он дополняет политику обработки персональных данных; текст согласия и пользовательское соглашение — соседние страницы.

1. Что такое cookie и локальное хранилище

Cookie — небольшой текстовый файл, который сайт просит браузер сохранить и присылать обратно при следующих заходах. Локальное хранилище (localStorage) устроено похоже, но данные из него браузер сам никуда не отправляет — их читает только код страницы.

Сами по себе эти записи вас не называют. Но если связать их с заявкой, где есть имя и телефон, они становятся частью персональных данных — поэтому мы описываем их наравне с остальным.

2. Что использует наш сайт

• Технические записи браузера. Нужны, чтобы страница открылась и форма отправилась. Без них сайт не работает, отказаться от них нельзя.
• tryvr_tracking — локальное хранилище, 90 дней. Появляется только после нажатия «Принять» в баннере. Запоминает, по какому объявлению вы пришли (метки utm_source, utm_medium, utm_campaign, gclid, yclid, roistat и подобные) и с какого сайта был переход. Человек обычно приходит по рекламе на одну страницу, а заявку оставляет с другой — без этой записи мы не поймём, какая реклама сработала. Через 90 дней запись стирается сама, при отправке заявки её содержимое уходит вместе с формой.
• Записи сторонних сервисов. Счётчики веб-аналитики на сайте сейчас не установлены, своих рекламных cookie мы не ставим. Если вы откроете на странице контактов карту Яндекса, её загрузит сам Яндекс — и он поставит свои cookie по своим правилам. Карта не грузится, пока вы не нажмёте кнопку. То же с видео, если оно встроено с YouTube: пока не нажали кнопку воспроизведения, ничего стороннего не загружается.

Если мы подключим Яндекс Метрику, Google Analytics или похожий счётчик, он будет включаться по той же кнопке «Принять», а этот список мы дополним и обновим дату редакции.

3. На каком основании

Технические записи нужны для работы сайта — это наш законный интерес и без них услуга невозможна.

Всё остальное — только по вашему решению. При первом заходе внизу появляется баннер с двумя кнопками, «Принять» и «Отклонить». Кнопки одинаковые: отказаться так же просто, как согласиться. Пока вы не нажали ни одну, ничего необязательного в браузер не пишется — согласием по умолчанию мы дальнейший просмотр сайта не считаем.

Нажали «Отклонить» — рекламные метки не сохраняются, а если что-то успело сохраниться раньше, стирается. Заявка при этом отправляется как обычно.

4. Как изменить решение

Кнопка ниже стирает ваш выбор и то, что было сохранено с его разрешения, и снова показывает баннер.

Изменить решение о cookie

Дополнительно, средствами самого браузера:

• В настройках браузера. Chrome: «Настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Файлы cookie и другие данные сайтов». Safari: «Настройки» → «Конфиденциальность». Firefox: «Настройки» → «Приватность и защита». Там же можно удалить уже сохранённое.
• Приватным окном. В режиме инкогнито всё сохранённое стирается при закрытии окна.
• Точечно. В инструментах разработчика браузера можно удалить запись tryvr_tracking, не трогая остальные сайты.

Сайт продолжит работать: страницы откроются, форма отправится, заявку мы получим. Потеряем только знание о том, откуда вы пришли.

5. Сколько храним

• технические записи — до закрытия вкладки или до срока, который ставит браузер;
• tryvr_tracking — 90 дней с последнего захода по рекламной ссылке;
• метки, попавшие в заявку, — вместе с самой заявкой, три года (подробнее в политике обработки персональных данных).

6. Вопросы и изменения

Спросить, что именно о вас сохранено, и потребовать удалить — по адресу info@try-vr.ru или по телефону +7 (903) 141-89-70. Новая редакция документа публикуется на этой же странице, дата стоит вверху.